Меню

Wildberries подарок другому человеку

Может ли в Вайлдберриз забрать заказ другой человек?

Многие интернет-магазины не позволяют забирать заказы сторонним лицам во избежание мошенничества и прочих рисков. Чаще всего получить товар имеет право только клиент, совершивший покупку на сайте торговой площадки. Далее пойдет речь о том, может ли другой человек забрать заказ Wildberries

Может ли другой человек забрать посылку

В период пандемии коронавируса интернет-магазин Вайлдберриз внес определенные коррективы в условия оплаты и доставки. Ранее клиент мог оформить заказ без предварительной оплаты и расплатиться за товар после распаковки посылки и примерки или проверки товара. Сейчас Wildberries изменил правила, и приобрести понравившийся лот можно только по полной предоплате. Забрать посылку может любой другой человек, назвав фамилию получателя и оплатив ее стоимость. При этом ему не обязательно предъявлять какие-либо документы, удостоверяющие личность. Для того, чтобы друг или родственник смог получить товар, необходимо:

  1. При оформлении заказа выделить галочкой пункт «Получение другим человеком».
  2. Указать данные получателя в соответствующем поле, включая ФИО и номер мобильного телефона.
  3. Оплатить покупку банковской картой в онлайн-режиме.

После выполнения описанных выше действий родственнику или другу выдадут даже оплаченную посылку в пункте самовывоза Вайлдберриз. Рекомендуется заблаговременно решить вопрос с выбором человека, который будет получать заказ в случае, если у покупателя возникнут неотложные дела или форс-мажорные обстоятельства. Когда товар поступит в пункт выдачи, его статус в личном кабинете изменится и поступит сообщение с уникальным кодом. Другой человек сможет получить отправление по коду. Лимит на количество товаров в подобном случае отсутствует.

Лицо, не являющееся покупателем, имеет право проверить качество товара в пункте самовывоза, а также оформить возврат при выявлении каких-либо дефектов. В подобной ситуации человек должен сообщить покупателю о наличии недостатков, после чего клиенту потребуется авторизоваться в личном кабинете и в разделе «История» сделать отмену заказа, выбрав пункт «Оформление возврата». Зачисление денежных средств осуществляется в течение нескольких рабочих дней только на карту, с которой была произведена оплата заказа.

Раньше у интернет-магазина Вайлдберриз была хорошая служба поддержки. Любой клиент мог без особого труда дозвониться на горячую линию для изменения срока хранения, отказа от покупки и решения других вопросов. В настоящее время один из крупнейших маркетплейсов Российской Федерации принимает обращения от покупателей преимущественно в электронной форме, однако отвечают на них специальные боты. Соответственно, получить развернутый ответ на заданный вопрос зачастую довольно проблематично. При возникновении затруднений стоит связаться с менеджерами через официальные сообщества в социальных сетях Twitter, Instagram, Facebook, Одноклассники и ВКонтакте.

Сколько может храниться заказ в пункте самовывоза Wildberries

Дата ориентировочного получения посылки указывается в личном кабинете сразу же после оформления заказа. Установленный срок хранения на территории пункта выдачи варьируется в диапазоне от четырех до десяти дней. Для получения более подробной информации стоит позвонить в пункт самовывоза (карта с адресами и телефонами находится на сайте wildberries.ru) или воспользоваться формой обратной связи. Для продления срока хранения необходимо выполнить следующие действия:

  1. Авторизоваться в личном кабинете и сделать перенос даты доставки, нажав на кнопку «Изменение условий», которая находится в «Моих доставках».
  2. Вручную установить нужную дату. Изменение даты возможно только в рамках регламентированных правилами сроков.
  3. Опция корректировки даты доставки доступна на любой из стадий получения товара (при наличии доступных дат переноса).

Пункт 7.1 договора-оферты интернет-магазина Вайлдберриз указывает на то, что торговая площадка обладает правом на возврат товаров без предварительных уведомлений (в случае нарушения получателями установленных сроков). Клиент может отказаться от заказа фактически в любой момент, однако в подобной ситуации он лишится бонусов, предоставляющих скидки на следующие покупки.

Заключение

В период пандемии коронавируса многих людей интересует вопрос, может ли другой человек забрать заказ Wildberries? Для этого при оформлении заказа необходимо установить галочку напротив пункта «Получение другим человеком», а также указать имя и номер мобильного телефона получателя. Лицо, которое будет забирать посылку, должно сообщить работникам пункта выдачи уникальный код. Он высвечивается в личном кабинете после прибытия отправления.

Читайте также:  Когда будет письмо подарок от деда мороза

Источник статьи: http://actualhelp.ru/zabrat-zakaz-drugoy-chelovek-wb/

Может ли другой человек забрать заказ в Вайлдберриз?

Заказываемые посылки принято получать лично. Но в жизни бывают разные ситуации, иногда приходится срочно уехать из города или нет возможности самому прийти в пункт выдачи. Может ли какой-нибудь другой человек просто забрать мой заказ в интернет-магазине Вайлдберриз — на этот вопрос поможет ответить данная статья.

Кто имеет право забирать посылки Wildberries?

Во избежание мошенничества и недоразумений большинство магазинов не дают возможности забирать заказы другим людям. Получать может только тот человек, который заказывал посылку. Таких же принципов придерживался онлайн-магазин Wildberries в начале своей карьеры.

Но на практике получилось так, что не у всех людей есть возможность это сделать. Заказывать товары онлайн могут люди с ограниченными возможностями. Поэтому вскоре руководство платформы изменили политику использования сервиса.

Сейчас в Вайлдберриз забрать товар может не покупатель, а другой человек. Но при оформлении необходимо указать его личные данные, а также контакты для связи. Это нужно на случай возникновения спорных ситуаций.

Предоставленная информация будет находиться в базе данных Wildberries до полного завершения сделки. До момента, когда у сторон не будет претензий друг к другу. Но может ли другой человек взять ваш заказ? Если товар уже был оформлен покупателем и не были предоставлены данные другого получателя — он не сможет забрать вещи в пункте выдачи.

Оформление заказа на другого человека

Процедура оформления товара для получения другой персоной практически ничем не отличается от стандартного процесса покупки в Wildberries. Но необходимо помнить, что данные второго получателя нужны для ввода на сайте заранее.

Другими словами, уже в момент оформления вы должны знать, кто будет получать (имя, фамилия) и контактные данные (телефон).

Далее покупка происходит таким образом:

  1. Перейдите на страницу товара и выберите его для покупки;
  2. Нажмите кнопку « Оплатить заказ » справа в блоке;

Все пункты в форме с размещённой возле строки звёздочкой необходимо заполнять обязательно.

Там где её нет (например, возле строки «Отчество») — ввод данных необязателен. Осталось завершить этот заказ, нажав в конце кнопку « Заказать ». В момент, когда товар уже будет по месту получения, в личный кабинет покупателя придёт сообщение. В нём будет код для указания его в месте выдачи посылки. Без этого кода другой человек не может забрать ваш товар из Wildberries.

Также получаемому необходимо будет назвать свои личные данные. В том числе назвать код из личного кабинета покупателя. Он сможет забрать любое количество товара, который был заказан. Лимит отсутствует на количество вещей, которые может получать товар. Но все вышеописанные условия должны быть выполнены без исключений. Также «не покупатель» может найти брак в момент получения вещей. В таком случае он же может оформить возврат от имени покупателя.

Читайте также:  Что для вас значит подарок сделанный своими руками

Сколько времени длится доставка из Wildberries?

Многих покупателей магазина Wildberries интересует сроки доставки. Но конкретных цифр не может дать даже службы технической поддержки. Потому как они зависят от того, насколько близко находится склад, из которого будет осуществляться доставка. Этот фактор один из наиболее влиятельных на время пересылки. Чем ближе к месту проживания покупателя находится один из складов Вайлдберриз, тем быстрее посылка будет доставлена.

В момент, когда вы осуществляете покупку в онлайн-магазине, в блоке с информацией о товаре можно увидеть приблизительные сроки. Они указаны с расчётом на то, что клиент может находиться в любой точке России. Также у каждого товара свои сроки хранения в пункте выдачи. Это время рассчитывается с момента поступления вещей в пункт выдачи. Дату, до которой он будет ещё находится в отделении, можно посмотреть в личном кабинете, перейдя на страницу заказанного товара.

Можно ли вернуть заказ в Вайлдберриз

Если вы или человек, который вместо вас принял вещи и обнаружил в них брак, несоответствие списку заказа, то имеете право вернуть вещи обратно на склад. И получить свои деньги в течение нескольких дней. Если другой человек сообщил заказчику о несоответствии заказа, покупатель должен посетить свой личный кабинет на сайте. И открыть раздел покупок « История ». В нём находятся все вещи, которые были оформлены в один (или несколько) заказ.

В форме товара необходимо навести на него курсор мыши или выбрать тапом на сенсорном экране и указать пункт « Вернуть товар ». Затем нажать на ссылку « Оформить возврат » и заполнить форму.

Видео-инструкция

Может ли совершенно другой человек без проблем забрать ваш заказ в пункте выдачи Вайлдберриз, а также другие подробности по работе магазина вы сможете узнать из этого видео.

Источник статьи: http://sdelaicomp.ru/obzori/mozhet-li-drugoj-chelovek-zabrat-zakaz-v-vajldberriz.html

Как я бесплатно отправляю подарки в другие города с помощью Вайлдберриз

Статья не спонсирована, это не реклама, а мой опыт)

Доброго дня и хорошего настроения, дорогие друзья!

Новый год уже близко. Не знаю, как у вас, а у меня это время стойко ассоциируется с подарками и праздничной суматохой. А тут еще ритм жизни настолько сумасшедший, что не успеваешь друзей в своем городе поздравить. Не говоря уже о знакомых и родственниках в других городах. Это же надо не только подарочки выбрать, но еще их и отправить.

А чем? Не любимой же почтой? Да и дорого это.

Думала я, думала — и придумала одно простое решение. Правда, скажу сразу, подойдет оно не всем. А только лишь истинным шопоголикам с аккаунтом на сайте Вайлдберрис.

Знакомая вывеска? У нас в городе пункты самовывоза — буквально на каждом шагу! А еще и курьерская служба у них работает. Здорово — можно любые товары заказывать прямо с доставкой на дом (серьезно, девочка на выдаче говорила, что даже крупы заказывают упаковками — курьер еле-еле посылку поднимает).

Я зарегистрировалась на сайте лет 8 назад, если не больше. В то время в городе был только один пункт выдачи, приходилось подстраиваться и ездить туда в выходные. А потом спрос вырос, и теперь точка есть в паре остановок от моего дома.

Но я немного отвлеклась от главной темы)

В общем, у Вайлдберрис есть прекраснейшая опция — вы можете заказать товар не только в свой город, но и в любой другой, где работает эта сеть! Просто подобрать товары и оформить доставку на выбранный вами адрес. Как видите, я уже заказывала всякое-разное в несколько городов.

Читайте также:  Подарок с подвохом аудиокнига

А как же быть с оплатой? Ну да, вопрос закономерный.

А вот и ответ на него — при оформлении заказа можно выбрать онлайн-оплату картой (что я и делаю).

Затем нужно поставить галочку в графе «Другой получатель» и заполнить все данные.

Вуаля! Даже смска придет, когда подарок поступит в город) Вам останется только оплатить заказ — ну еще предупредить друга или родственника, что ему придет сюрприз.

Есть ли минусы?

Я вижу только два нюанса:

  • Получатель будет знать, во сколько вам обошелся подарок. Ага, ему должны будут выдать чек, а там все-все написано. Так что смотрите.
  • Если у вас маленький процент выкупа, то доставка будет платной (200 рублей). Проверяйте заранее!

А в целом — только плюсы) Особенно если у вас на ВБ хорошая скидка, да еще и распродажу поймали!

На сегодня все) Ставьте лайк и подписывайтесь, чтобы не пропустить новые статьи!

Источник статьи: http://zen.yandex.ru/media/kakinteresno/kak-ia-besplatno-otpravliaiu-podarki-v-drugie-goroda-s-pomosciu-vaildberriz-5d2d94cbae56cc00ade4d241

Кто может забрать заказ в Wildberries и как получить заказ другому человеку?

Товары, заказанные в Вайлдберриз, хранятся в пункте самовывоза определенное время. Но иногда получить посылку в установленное время самостоятельно не представляется возможным. Тогда возникает вопрос, может ли другой человек забрать заказ Wildberries? В статье подробно рассмотрим все нюансы и условия.

Может ли другой человек забрать посылку

В условиях пандемии условия доставки и оплаты немного изменились. Раньше можно было заказать товары без предоплаты и заплатить за выбранную вещь только после примерки. Сейчас магазин требует перед оформлением оплатить покупку сразу. Проблем с получением заказа Wildberries другим человеком не возникало: достаточно было назвать фамилию покупателя и заплатить за посылку. При этом никаких документов, удостоверяющих личность, не требовалось.

Но в связи с тем, что покупки уже оплачены, появился справедливый вопрос: «Может ли муж забрать заказ в Wildberrie или кто-то еще?». Да, может. Для этого нужно при оформлении указать его данные, а также сообщить ему код получения.. Ниже рассмотрим, что нужно для того, чтобы родственник или друг мог забирать оплаченный товар с пункта самовывоза.

Как позволить получить товар другу

Как в Вайлдберриз получить заказ другому человеку? Для этого во время оформления покупки пролистните страницу в самый низ:

  1. Поставьте галочку «Получение другим человеком».
  2. Заполните поля в небольшой анкете с его данными.
  3. Оплатите покупку картой онлайн.

После этого даже оплаченные товары друг или родственник при необходимости сможет без труда забрать в пункте выдачи Wildberries. Рекомендуем заранее продумывать этот момент и вписывать людей, которым можно поручить получение заказа, если у вас времени на посещение Wildberries.

Но даже если вы не указали это в момент оформления заказа, всё равно ваш заказ может получить другой челвовек — муж, друг, родственник. Просто сообщите ему код получения заказа, ну и конечно его спросят фамилию получателя — заказ выдадут без проблем! Найти его вы можете всегда в своем личном кабинете в разделе «Доставки».

Как вы поняли, код получения заказа — достаточно секретная информация и не стоит ее сообщать кому попало, иначе вы рискуете остаться без посылки.

Теперь вы знаете, кто может забрать заказ в Wildberries. Удачных вам покупок! Прочтите как оплатить заказ на WB при получении.

Источник статьи: http://xtkani.ru/mozhet-drugoj-chelovek-zabrat-zakaz-wildberries/

Adblock
detector