Меню

Праздник день защиты прав потребителей

Всемирный день защиты прав потребителей

Дата в 2021 году: 15 марта , понедельник
Празднуется: в России, Украине, Беларуси и других странах мира
Другие названия: День прав потребителей; Всемирный день прав потребителя
Учрежден: в 1983 году
Значение: дата приурочена ко дню выступления Джона Кеннеди в Конгрессе США в 1962 году
Традиции: пресс-конференции по вопросам защиты потребительских прав; чествование отличившихся деятелей сферы, награждение их дипломами, грамотами за весомые достижения; выдвижение участниками общественных фондов законодательных инициатив по совершенствованию правовых отношений; мероприятия по повышению квалификации, обмену опытом; публикация в СМИ материалов о товарах, их составе, стандартах и технологиях производства

Товары и услуги влияют на качество, безопасность жизни человека. Они должны соответствовать стандартам производства и качества, а порядок их оборота и отпуска – соответствующим положениям законодательства. С целью чествования сотрудников контролирующих структур и защиты интересов потребителей учрежден международный праздник.

Когда проходит

Всемирный день защиты прав потребителей отмечается ежегодно 15 марта. В 2021 году дату справляют в России, Украине, Беларуси и других странах мира.

Кто отмечает

В международном празднике участвуют сотрудники отделов по защите прав потребителей, активисты общественных движений. К чествованиям присоединяются их друзья, родственники, знакомые, близкие люди.

История и традиции праздника

Событие впервые отметили 15 марта 1983 года. Дата праздника имеет символическое значение. Она приурочена ко дню выступления Джона Кеннеди в Конгрессе США в 1962 году. В своей речи президент провозгласил базовые принципы прав потребителя.

Праздник получил широкую поддержку в профессиональных кругах и обществе. Торжественные мероприятия каждый год посвящаются определенной теме. Ее определяет Всемирная организация союзов потребителей.

В этот день чествуют выдающихся деятелей сферы защиты потребительских прав, награждают их дипломами, грамотами за весомые достижения. Участники общественных фондов выдвигают законодательные инициативы по совершенствованию правовых отношений. Проводятся пресс-конференции по вопросам защиты потребительских прав. Устраиваются мероприятия по повышению квалификации, обмену опытом. В средствах массовой информации публикуются материалы о товарах, их составе, стандартах и технологиях производства.

Интересные факты

В России словосочетание «защита прав потребителей» используют частные предприятия для юридического названия.

Существует неофициальный термин «потребительский экстремизм». Он отражает стремление покупателя получить выгоду и доход, используя несовершенства законодательства. Такое явление широко освещается в средствах массовой информации США и имеет большой интерес у аудитории.

Книга отзывов и предложений существовала во времена Российской империи. В СССР она относилась к документам строгого учета. Ей посвящена повесть А. Чехова и комедия Э. Рязанова.

Главные подходы к защите интересов покупателей определила Генеральная Ассамблея ООН 9 апреля 1985 года.

Общественное движение «Справедливая торговля» внесло значительный вклад в сферу. Оно разрабатывает и контролирует стандарты, маркировку, порядок ввоза товаров, механизмы торговли. Учреждение основано 1 апреля 1960 г. Оно имеет более 200 организаций-участников в 115 странах.

Источник статьи: http://my-calend.ru/holidays/den-prav-potrebiteley

Роспотребнадзор (стенд)

Роспотребнадзор (стенд)

15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей. История праздника — Защита прав потребителей

15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей. История праздника

15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей. История праздника

15 марта 1961г. впервые было дано определение понятию «потребитель» и названы четыре основных права потребителя:

— право на информацию,

— право на безопасность,

— право быть услышанным.

Позже Всемирная организация союзов потребителей дополнила этот перечень следующими правами:

— право на возмещение ущерба,

— право на потребительское образование,

— право на удовлетворение базовых потребностей;

— право на здоровую окружающую среду.

Всемирная организация союзов потребителей (CI) — независимая некоммерческая бесприбыльная неполитическая организация, зарегистрированная в Нидерландах в 1961г. Она объединяет более 180 общественных и государственных организаций, занимающихся проблемами защиты прав потребителей из 72 стран. Эта организация защищает интересы потребителей всего мира, способствует развитию общественного потребительского движения и системы защиты прав потребителей в целом.

Читайте также:  Праздник осени младшая группа цель

Впервые Всемирный день защиты прав потребителей отмечался 15 марта 1983г. Спустя два года — 9 апреля 1985г. — Генеральная Ассамблея Организации Объединенных Наций приняла руководящие принципы для защиты интересов потребителей. С принятием этих принципов потребительские права получили международное признание и законность.

В 1989 году в СССР была создана всесоюзная федерация потребительских обществ, с их помощью множество людей сумели отстоять свои интересы в сложных ситуациях, нередко возникающих по обе стороны прилавка и в сфере услуг.
Впервые Россия отметила Всемирный день прав потребителя в 1992 году, когда был принят закон РФ «О защите прав потребителей», законодательно закрепивший потребительские права граждан, а также права и обязанности организаций торгующих или оказывающих услуги населению.

Более широко этот праздник отмечался во всех регионах в 1994г., но официально начало ему положено в 1996 году с момента вступления Российской Федерацией во Всемирную Организацию Союза потребителей. Особенностью этого праздника является то, что он проводится каждый год под определенным девизом. Девизом 15 марта 2015 года определен слоган – «To focus on consumers rights to healthy food» — «Сфокусируем права потребителей на здоровом питании».

Источник статьи: http://58.rospotrebnadzor.ru/bytag3/-/asset_publisher/5Wso/content/15-%D0%BC%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B0-%E2%80%93-%D0%B2%D1%81%D0%B5%D0%BC%D0%B8%D1%80%D0%BD%D1%8B%D0%B8-%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%8C-%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2-%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B8-%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%8F-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B4%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0

15 марта — Всемирный день прав потребителей

15 Марта 2020 г.

15 марта 2020 года отмечается Всемирный день прав потребителей под девизом «Рациональный потребитель» («The Sustainable Consumer»).

Обеспечение перехода к рациональным моделям потребления и производства уже является одной из Целей устойчивого развития (ЦУР), принятых государствами — членами Организации Объединенных Наций в 2015 году в рамках Повестки дня в области устойчивого развития на период до 2030 года.

В 2020 году Всемирная организация потребителей (Consumers International) призывает обратить внимание на проблемы чрезмерного производства и нерационального потребления, что влечет за собой глобальное изменение климата, ухудшение состояния окружающей среды, приводит к утрате уникальных природных объектов.

По подсчетам ООН домохозяйства потребляют 29 процентов мировой энергии и, соответственно, их вклад в общие выбросы CO2 составляет 21 процент. Другие исследования показывают, что около 1 миллиона пластиковых бутылок продается по всему миру ежеминутно, а в 2018 году произведено 24,2 миллиарда пар обуви, при производстве которой используется несколько видов пластика и других материалов, которые практически не перерабатываются. В рамках глобального потребления отмечается, что производство продуктов питания связано с высоким энергопотреблением, вырубкой лесов, увеличением выбросов парниковых газов и чрезмерным использованием воды. 60% пластика, большая часть которого поступает из пищевой промышленности, попадает на свалки или в окружающую среду.

Рациональное потребление направлено на повышение эффективности использования ресурсов и развитие справедливой торговли при одновременном снижении уровня бедности и предоставлении каждому возможности иметь хорошее качество жизни, доступ к еде, воде, энергии, медицине и многим другим благам.

Именно выбор потребителей способен повлиять на повсеместное внедрение бережливых подходов к производству товаров и услуг. Для вовлечения потребителей в мероприятия, направленных на развитие навыков рационального потребления и достижение иных общественно значимых Целей устойчивого развития при поддержке ООН было создано мобильное приложение «ЦУР в Действии».

На своих информационных ресурсах Роспотребнадзор регулярно размещает рекомендации, направленные на формирование подходов к рациональному потреблению. Особый акцент делается на таком важном аспекте, как здоровье потребителя и формирование

Вот некоторые из ранее размещенных рекомендаций:

Читайте также:  С наступающим праздников весны тебя

Заинтересованные лица также могут ознакомиться со справочной брошюрой Всемирной организации потребителей (Consumers International) по проблемам рационального потребления, перевод на русский язык которой произведен Международной конфедерацией обществ потребителей (КонфОП).

Источник статьи: http://www.rospotrebnadzor.ru/about/info/predpr/news_predpr.php?ELEMENT_ID=14005

История возникновения Всемирного дня защиты прав потребителей

Всемирный день защиты прав потребителей — это просветительское мероприятие, затрагивающее всего один аспект жизни в обществе. Но аспект этот крайне важен, ведь практически все люди ежедневно выступают в роли потребителей.

Ежегодно 15 марта международная общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей как день международного потребительского движения. Празднование этого дня вошло в историю после выступления Президента США Джона Кеннеди 15 марта 1962 года в Конгрессе США, где он впервые охарактеризовал понятие «потребитель» и выделил 4 основных права потребителей: право на безопасность, право на информацию, право на выбор и право быть выслушанным.

Всемирная организация союзов потребителей Consumer International (СI) добавила ещё 4 права и, таким образом, признает восемь основных прав потребителей:

· Право на удовлетворение основных нужд (на основные базовые товары и услуги, обеспечивающие выживание);

· Право на безопасность (на защиту от продуктов, производственных процессов и услуг, опасных для здоровья и жизни);

· Право на информацию (на защиту в случае мошеннически ложной или вводящей в заблуждение информации, рекламы, надписей на товарах либо иной практики и на обобщение фактов, необходимый для совершенствования обоснованного выбора);

· Право на выбор (на возможность доступа к разным товарам и услугам по конкурентоспособным ценам);

· Право на выражение интересов потребителей (быть выслушанным, отстаивать свои интересы, побуждать правительственные и другие осуществляющие государственную политику органы принимать предложения потребителей к рассмотрению при формировании и осуществлении экономических и иных аспектов политики);

· Право на возмещение (на удовлетворение основных претензий и возможность пользоваться правовой помощью для их удовлетворения);

· Право на потребительское просвещение (на приобретение знаний и навыков, позволяющих потребителю постоянно, в течение всей жизни повышать грамотность по части отстаивания своих потребительских прав, а также воздействия на сферы производства и реализации товаров и услуг);

· Право на здоровую окружающую среду.

Впервые Всемирный день защиты прав потребителей отмечался 15 марта 1983 года. Спустя 2 года – 9 апреля 1985 года – Генеральная Ассамблея ООН приняла руководящие принципы для защиты интересов потребителей (резолюция 39/248 Генеральной Ассамблеи ООН).

С принятием этих принципов потребительские права получили международное признание и законность. В них предусмотрены положения, которыми должны руководствоваться правительства при определении политики и разработке законодательства в области защиты интересов потребителей. Принятие указанной резолюции ООН способствовало развитию международного сотрудничества в этой области.

В России Всемирный день защиты прав потребителей впервые отмечался во всех регионах в 1994 году. Ежегодно, накануне Всемирного дня защиты прав потребителей, утверждается девиз, в котором определяются направления деятельности по проведению указанного дня.

В 2019 году Всемирный день защиты прав потребителей пройдет под девизом «Trusted Smart Products» — «Цифровой мир: надежные смарт-устройства».

Этот день является напоминанием нам, потребителям о наших правах, с помощью которых государство охраняет наши интересы.

Источник статьи: http://33.rospotrebnadzor.ru/content/687/83515/

Клиент всегда прав: Когда и зачем учредили Всемирный день защиты прав потребителей

Мы живем в обществе потребления. Ежедневно мы приобретаем те или иные товары или услуги и, конечно же, хотим, чтобы наши покупки отличались высоким качеством, будь то батон хлеба или установка межкомнатной двери. В честь тех людей, которые строго следят за соблюдением принятых стандартов и контролируют процесс производства и продажи, в 1983 году был учрежден Всемирный день защиты прав потребителей, празднование которого проходит традиционно 15 марта практически по всему миру, включая Россию.

Читайте также:  Сегодня праздник день сестры поздравить у кого есть сестры

Как появился праздник?

Первое празднование Всемирного дня защиты прав потребителей состоялось 15 марта 1983 года. Инициатором утверждения важного события выступила Генеральная Ассамблея ООН, выпустившая на своем очередном съезде важный документ, в котором отражались основные постулаты, лежащие в основе защиты прав потребителей.

Так в международном списке знаменательных дат стало на одно событие больше.

День был выбран неслучайно — дату приурочили к речи американского лидера Джона Кеннеди, произнесенной им в Конгрессе США в 1962 году. Это событие вполне может считаться историческим, поскольку именно тогда были провозглашены основные принципы, на которых базируются права потребителей, такие как право быть в безопасности, получать достоверные сведения, выбирать самостоятельно без чьего-либо давления.

Интересный факт! Каждый год Международная организация потребителей выбирает и провозглашает тематику мероприятия. В этом году темой стал как никогда актуальный вопрос катастрофического вреда, наносимого окружающей среде пластиком.

Проблема эта очень серьезна и носит международный характер. Защитить природу и человечество от пагубного воздействия пластиковых материалов возможно только сообща. Согласно произведенным расчетам, если своевременно не предпринять решительных действий, уже через 30 лет отходов в Мировом океане будет больше, чем обитателей!

Только вдумайтесь в эти ужасающие цифры: за один год от причин, вызванных попаданием в моря и океаны пластиковых отходов, жизни лишается до миллиона птиц и не менее ста тысяч животных!

Если вы спросите, причем здесь защита прав потребителей, ведь данная тематика больше соответствует, например, Всемирному дню окружающей среды, который отмечается 5 июня, то мы ответим, что все вполне логично. Так, статья 7 закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» гласит, что за потребителем закреплено право на то, что тот или иной продукт при его реализации, хранении, употреблении и утилизации должен быть безопасен в том числе и для экологии.

Кстати, в России защита прав потребителей как отдельная отрасль юриспруденции стала формироваться не так давно — в начале 90-х годов. Ранее вопросы взаимоотношений покупателя и продавца регулировались нормативными актами из различных сфер законодательства, причем базировалось оно преимущественно на отстаивании прав производителя и реализатора, но никак не покупателя, интересы которого попросту игнорировались.

Первый закон РФ «О защите прав потребителей» был подписан 7 февраля 1992 года, а в силу вступил ровно через два месяца после принятия.

Традиции праздника

Идея учреждения памятной даты быстро получила поддержку как в профессиональном сообществе, так и среди обычных граждан.

15 марта принято поздравлять и награждать особо отличившихся работников, стоящих на страже защиты прав потребителей. За заслуги в этой области их поощряют грамотами и дипломами, а также вручают памятные подарки.

В этот день проводятся многочисленные тематические мероприятия: пресс-конференции, круглые столы, знаковые деловые встречи, в ходе которых коллеги делятся опытом и предлагают новые идеи, направленные на защиту интересов покупателей.

Простым потребителям 15 марта следует обратить внимание на телепередачи, сюжеты и публикации в СМИ, посвященные способам защитить свои права, а также правилам выбора качественных товаров.

Если среди ваших близких, друзей или знакомых есть люди, трудящиеся в сфере защиты прав потребителей, не забудьте поздравить их с профессиональным праздником, пожелав, чтобы все обращения производились исключительно с целью поблагодарить за усердную работу. Помимо добрых слов, можно порадовать виновника торжества небольшим презентом, например, красивой ручкой, хорошим ежедневником в кожаной обложке или корзиной с вкусностями.

Источник статьи: http://riafan.ru/1399140-klient-vsegda-prav-kogda-i-zachem-uchredili-vsemirnyi-den-zashity-prav-potrebitelei